Узнав о смерти жены, Дэвис решил купить шоколадные конфеты в торговом автомате, но пачка застряла. Он не испытывал никаких эмоций из-за утраты и, пытаясь понять это, начал писать длинные письма в фирму, обслуживающую автоматы. В них он подробно рассказывал о себе и своих отношениях с погибшей супругой.
Вскоре ему ответила Карен, менеджер компании. Параллельно Дэвис пришёл к выводу, что ему остро необходимо разобрать холодильник, сломать кабинку туалета, рабочий компьютер и разрушить собственный дом.